お問い合わせ

不具合を報告する際に

問題が起きたページのURL、使っている端末とブラウザ、操作した順序、期待した結果と実際に起きたことを分かる範囲で添えてください。ゲーム内「遊び方・データ」で確認できるルール版・UI版もあると調査の助けになります。

画面を添付する場合は、メールアドレスなどの個人情報が映り込んでいないか確認してください。セーブのJSONには馬名や戦績、アイテム台帳などが含まれるため、最初の連絡でファイル全体を送る必要はありません。必要な場合に、内容と目的を確認した上でお願いすることがあります。

データ・権利に関するご連絡

掲載内容の誤りは、該当箇所、修正が必要と考える内容、確認できる資料やURLをお知らせください。権利に関するお問い合わせでは、対象のページや内容と、連絡の理由を具体的に記載してください。外部資料の無断転載をお願いすることはありません。

回答と情報の扱い

個人運営のため、返信まで時間がかかる場合があります。すべての要望の採用や回答期限はお約束できません。返信は原則として送信元のメールアドレスへ行います。

受け取った情報は問い合わせの確認・対応に利用します。詳しくはお問い合わせ情報の取り扱いをご確認ください。